이용약관

제1조 목적

본 약관은 모래게임즈 (이하 "회사")이 디바이스를 통해 제공하는 게임 서비스 및 이에 부수하는 네 트워크, 웹사이트 및 기타 회사가 제공하는 서비스 일체 (이하 “서비스”)를 이용과 관련하여 회사와 서 비스 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1 “회사”란 단말기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

2 “서비스”란 회사가 제공하는 모바일 게임, 커뮤니티 서비스, 기타 게임에 부수된 제반 서비스 일체를 의미합니다.

3 “이용자”란 회사가 제공하는 서비스를 단말기에 다운로드 받아 이용하는 자를 의미하며, 회 원과 비회원을 의미합니다.

4 “회원”이란 회사의 약관에 동의하고 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미하고, “임시회원”이란 정식으로 “회원”으로 가 입하지 아니하고 게스트 로그인 모드를 이용하는 자를 의미합니다.

5 “단말기”란 서비스를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블 릿, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기 등의 기기를 의미합니다.

6 “애플리케이션”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 제2조 5항에서 설명한 단말 기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.

7 “오픈마켓사업자”란 당사 게임을 설치하고 결제할 수 있도록 기능을 제공하는 전자상거래 업 체(게임 내 결제를 제공하는 사업자 포함)을 의미합니다. (예: Google Play Store, Apple App Store 등)

8 “플랫폼사업자”란 이용자가 서비스를 이용함에 있어서 회사와 제휴하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다. (예: Line, Kakao 등)

9 “계정정보”란 이용자의 이용자정보와 외부계정정보, 기기정보, 개인 프로필(모바일 플랫폼에 서 이용자의 식별을 위해 부여한 회원번호, 닉네임, 프로필 사진 등 포함) 등 이용자가 회사에 제공한 일반정보와 게임이용정보(캐릭터정보, 아이템, 레벨 등), 이용요금 결제정보 등의 생성 정보를 통칭합니다.

10 “유료 콘텐츠”란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하 여 오픈마켓사업자를 통해 구매하는 콘텐츠 일체를 의미합니다.

11 “무료 콘텐츠”란 제2조10항의 유료 콘텐츠를 구매하지 아니하고 이용자 간 선물이나 서비스 를 이용하면서 취득할 수 잇는 콘텐츠 일체를 의미합니다.

12 “In-App 결제(In-App Purchase)”란 애플리케이션 내에서 유료 콘텐츠 등을 구매하기 위한 결 제행위를 의미합니다.

13 “광고성 정보 등”이란 핸드폰 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), 메일주소 등을 이용한 광 고성 정보를 의미합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제2조에서 정하는 것을 제외하고는 서비스별 운영정책에 서 정하는 바에 의하며, 서비스별 운영정책에서 정하지 않는 것은 관계법령 및 기타 일반적인 상 관례에 의합니다.

제3조 회사정보 등의 제공

회사는 다음 각 호의 사항을 이용자가 알아보기 쉽도록 서비스 내에 표시합니다. 다만, 개인정보처 리방침과 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

1 상호및대표자의성명
2 영업소 소재지 주소(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다) 3 전화번호, 전자우편주소
4 사업자 등록번호
5 통신판매업 신고번호
6 개인정보처리방침
7 서비스이용약관

제4조 약관의 효력과 변경

1 이 약관은 회사의 웹사이트 또는 서비스 이용을 위한 애플리케이션 내에 명시하고, 이용자 가 애플리케이션을 설치 및 실행하여 동의란에 체크함으로써 효력이 발생하게 됩니다. 위 동의로 회사와 이용자 간에는 서비스의 이용계약이 체결됩니다.

2 회사에서는 관련 법령의 변경이나 이용자의 권리 및 의무사항을 개선하기 위해 「전자상거 래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 의한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법 령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

3 변경된 약관은 적용일자 및 변경내용, 변경사유 등을 명시하여 그 적용일 7일(다만, 이용자 의 권리, 의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 그 적용일 30일) 이전부터 회사 웹사 이트나 서비스별 공식 블로그 또는 애플리케이션의 Push 알림 등을 통해 이용자에게 고지하 고 적용일로부터 효력이 발생합니다.

4 이용자는변경된약관에대해거부할권리가있습니다.본약관의변경에이의가있는이용 자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴) 할 수 있습니다.

5 다만, 변경된 이용약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관 에 동의한 것으로 간주된다는 내용을 함께 공지하고, 이용자가 시행일 이후 서비스를 이용 하는 경우 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 이용계약의 체결 및 적용

1 서비스 이용계약은 이용자가 서비스의 제공에 필요한 개인정보 제공 및 본 약관에 동의하 여 이용신청을 하면, 회사가 이용신청을 승낙함으로써 성립됩니다.

2 단,일부서비스의경우에는회사의필요에따라지정된일자부터서비스를개시할수있으 며, 다음과 같은 경우에는 서비스의 제공을 거절 또는 중단할 수 있습니다.

• 이용자가 정보를 허위로 기재하거나 서비스 제공 요건을 충족하지 못한 경우

• 회사가 서비스를 제공하지 않는 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비 스를 이용하려는 경우

• 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 서비스를 이용하려는 경우

• 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스를 이용하려는 경우

• 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 게임 서비스를 이용하려는 경우

• 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 서비스의 제공이 부적절하다고 판단되는 경우

3 회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있습니다.

4 회사는업무상또는기술상의장애로인하여서비스를개시하지못하는경우그사실을홈 페이지에 공시하거나 이용자에게 통지합니다.

제6조 운영정책

1 회사는 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사 항을 게임서비스 운영정책(이하 “운영정책”)으로 정할 수 있습니다.

2 회사는운영정책의내용을이용자가알수있도록서비스내또는그연결화면에개시합니 다.

3 운영정책을 개정하는 경우에는 제4조의 절차에 따릅니다. 다만, 운영정책 개정내용이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 본 조 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.

1. 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우

2. 회원의권리의무와관련없는사항을개정하는경우

3. 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 이용자가 예측할 수 있는 범위 내에서 운영정책을 개정하는 경우

제7조 서비스의 제공

1 회사는 이용계약이 완료된 이용자에게 그 즉시 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있으며, 별도의 표시 또는 공지가 없는 경우는 연중무휴 1일 24시간 제공을 기본으로 합니다.

2 회사는이용자에게본약관외에별도서비스별약관의체결을요구할수있습니다.별도의 약관이 요구되는 게임은 이용자가 해당 게임의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인함으로써 이용할 수 있습니다.

3 회사는이용자에게관련법령,이용자의연령,서비스의이용절차에따라일부서비스이 용 등을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 내용을 사전에 안내합니다.

제8조 서비스의 이용

1 회사는 디바이스를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공합니 다. 이용자는 애플리케이션을 다운로드하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유 료로 서비스를 이용할 수 있습니다.

2 유료 콘텐츠의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 이용할 수 있습니다. 네 트워크를 통해 애플리케이션을 다운로드하거나 서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동 통신사에서 정한 별도의 요금이 발생될 수 있습니다.

3 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 디 바이스 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공됩니다. 디바이스의 변경, 번호 변경 또는 해 외 로밍의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사 는 책임을 지지 않습니다.

4 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백 그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 디바이스 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 회사의 의무

1 회사는관련법령,본약관에서정하는권리의행사및의무의이행을신의에따라성실하 게 준수합니다.

2 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애 가 생기거나 데이터 등이 멸실, 훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결 이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도 록 최선의 노력을 다합니다.

제10조 이용자의 의무

1 이용자는서비스이용시본약관에서규정하는사항,운영정책,기타회사가정한제반규 정, 회사가 공지하는 사항, 청소년보호법 등 관계법령을 준수하여야 합니다.

2 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 이용신청 또는 개인정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위

• 다른 이용자의 ID 및 비밀번호 또는 타인의 핸드폰 번호를 포함한 타인의 개인정보를 도용, 부정하게 사용

• 회사가제공하지않는서비스를통해게임ID에축적된게임아이템,게임머니등을 타인과 거래, 매매

• 회사의 서비스 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용

• 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생

• 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위

• 명의자의 동의나 승낙없이 결제 수단을 무단 도용하여 서비스이용요금을 결제

• 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리 침해

• 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시

• 프로그램의버그를악용하거나서비스와관련된설비의오동작이나정보등의파괴및 혼란을 유발시키는 컴퓨터바이러스 감염자료를 등록 도는 유포

• 회사 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송

• 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시

• 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재

• 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 경우

• 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상 대방에게 전송, 도달, 유포

• 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위

• 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안 된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자 료를 전송, 게시, 유포, 사용

• 회사의직원이나운영자를가장하거나사칭하여또는타인의명의를도용하여글을게 시하거나 메일을 발송하는 행위

• 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계법령에 위배되 는 행위

3 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하 며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

4 이용자는 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 시스템 서비스를 이용하여 상품 을 판매하는 등의 영업활동을 할 수 없고, 서비스를 통해 취득한 아이템 및 ID 등을 거래에 서 제공하거나 제공받을 수 없고, 해킹, 광고를 통한 수익, 상용소프트웨어 불법배포 등의 행위를 할 수 없으며, 그와 같은 행위를 준비하거나 광고할 수 없습니다. 이를 위반하여 발 생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관하여는 이용자 가 책임을 부담하며 회사는 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사는 관련 법령 에 따라 책임을 부담할 수 있습니다. 만약 이용자의 행위로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상의무를 부담합니다.

제11조 서비스의 변경 및 중지

1 회사는운영상또는기술상의필요에따라제공하고있는서비스를변경할수있습니다.변 경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 사전에 공지합니다. 단, 회사가 사전에 공 지할 수 없는 치명적인 버그 결함, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정 이 있는 경우는 사후에 공지할 수 있습니다.

• 시스템정기점검,서버의증설및교체,새로운게임내용의추가,각종버그패치,새로 운 서비스의 교체 등 시스템 운영상 필요한 경우

• 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 이용자들의 비정상적인 게임 이용행태, 미처 예 상하지 못한 게임서비스의 불안전성에 대응하기 위하여 필요한 경우

• 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등 으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우

• 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 게임서비스 제공을 금지하는 경우

• 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상 적인 게임서비스 제공이 불가능할 경우

2 회사는게임의기획이나운영상또는회사의긴박한상황등에의해서비스전부를중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 중단 일자, 중단 사유, 보상 조건 등을 게임 내 또는 개별 서비 스 관련 홈페이지 등에 공지합니다.

3 이용자가무료로획득한콘텐츠및서비스종료시사용기간이남아있지않은유료정액 제 또는 기간제 유료 아이템, 사용이 종료되었거나 제 11조에 따른 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 콘텐츠에 대하여 환불, 손해 배상 등의 책임을 지지 않습니다.

4 회사는서비스의변경및중지로발생하는문제에대해서는회사의고의또는중과실이없 는 한 책임을 지지 않습니다.

제12조 개인정보의 보호 및 사용

1 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보 호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

2 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트 및 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침 이 적용되지 않습니다.

3 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 이용자에게 그 이유(용도)를 고지하고 이용자의 신분

증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

4 이용자의 상태정보, 별명, 사진 등은 다른 이용자와의 소통과정에서 자신을 설명하기 위해 등록하는 정보로써, 서비스의 특성에 따라 타 이용자들에게 공개될 수 있으며 제휴서비스 를 통하여 서비스를 이용하는 경우 서비스의 이용기록이 이용자의 제휴 서비스상의 프로 필, 별명 등과 함께 제3자에게 노출될 수 있음에 동의합니다.

5 이용자는 본 서비스의 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되 는 손해는 이용자의 책임으로 합니다.

6 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 이용자의 계정정보를 비롯한 모든 정보에 대해 서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제13조 정보의 제공 및 광고 게재

1 회사는본서비스등을유지하기위하여광고를게재할수있습니다.또한,회사는수신에 동의한 회원에 한하여 이용자의 서비스 이용 중 필요하다고 판단되는 영리목적과 광고성 정보를 포함한 다양한 정보를 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), e-mail 등을 활용하여 발송할 수 있습니다. 단, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있으 며, 회사는 이용자의 수신 거부 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.

2 회사가 제공하는, 제3자가 주체인, 제1항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 다 만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 필요한 조치를 취하지 아니 한 경우에는 그러하지 않습니다.

3 회사는서비스개선및이용자대상서비스소개등을위한목적으로이용자개인에대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.

4 회사는 회사가 제공하는 서비스 내에서 이용자 간에 이루어지는 채팅 내용(대화, 쪽지 등), 게임화면 등을 저장, 보관 또는 열람할 수 있습니다. 회사는 이용자 간의 분쟁 조정, 민원 처 리 또는 게임 질서의 유지, 기술적 · 통계적 분석 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우에만 한정하여 해당 정보를 열람합니다. 또한 회사는 회사 이외 적법한 제3자가 요청 하는 경우에만 정보를 열람하도록 제공하고, 이 경우 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 회원에게 고지합니다. 다만, 현행 법령 위반행위 및 이 약관 제 15조에서 정하는 중대한 약 관위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련하여 해당 정보를 열람해야 할 필요가

있는 경우에는, 해당 정보가 열람된 개인들에 대하여 열람한 사유와 열람한 정보 중 본인과 관련된 정보를 사후에 고지할 수 있습니다.

5 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질 개선을 위하여 회원의 개인정보 를 제외한 회원의 모바일 기기 정보(설정, 사양, 운영 체제, 버전 등)를 수집 · 활용할 수 있 습니다.

제14조 유료 콘텐츠의 이용

1 이용자가 구매한 콘텐츠는 기본적으로 다운로드 받거나 설치한 디바이스에서만 이용할 수 있습니다.

2 단,오픈마켓스토어및어플리케이션스토어등의특성에따라계정공유로디바이스를변 경하여 사용할 수 있는 경우에는 해당 스토어의 정책에 따릅니다. 기기변경, 번호변경, 해 외 로밍 등을 하는 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없을 수 있으나 이 경우 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3 회사는 서비스 중 회원에게 게임에서 사용할 수 있는 재화, 아이템(이하 “아이템”)을 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있으며, 유료 아이템의 사용 기간 관련 정책은 다음을 따 릅니다.

• 아이템은 구매일로부터 1년 이내 사용이 가능하며, 1년 이내 사용이 개시되지 않은 아 이템은 소멸될 수 있습니다. 패키지 아이템은 패키지의 개봉을 사용의 개시로 봅니다.

• 사용이 개시된 아이템 중 사용 기간이 ‘영구’로 표시된 유료 아이템이나 사용 기간이 표시되지 않은 유료 아이템(이하 “무기한 아이템”)은 사용개시 시점부터 게임 서비스가 계속되는 동안 사용할 수 있으며, 제 13 조 2 항에 따라 서비스가 중단되는 경우, 공지된 서비스의 중단 일자까지 사용기간으로 합니다. 보증 기간이 경과되거나 서비스가 종료되는 경우 그 사용권은 상실될 수 있습니다.

• 회사는게임내용의변경,밸런스유지,아이템정책등에따라기존아이템의기능등을 변경하거나 사용이 불가능하도록 변경할 수 있습니다. 이때, 사용기간이 경과하지 않은 유료 아이템 사용이 불가능하게 되는 경우에는 유료로 구매한 아이템의 잔여 사용 기간에 상당하는 등가의 유료 아이템으로 보상합니다.

4 이용자가구매한콘텐츠는획득방식에따라유료,무료속성으로구분되며이를포함한보 유 콘텐츠 중 일부를 사용하였을 경우 유료 속성이 우선 차감되고, 그 이후 무료 속성이 차 감됩니다. 유료 속성만 보유 시에 차감순서는 선입선출 방식에 따릅니다. 단, 일부 게임의 경우 사정에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 이 경우 게임 서비스 내 또는 사이트 등을 통 해 공지합니다.

제15조 In-App 결제

1 회사의 애플리케이션은 유료 콘텐츠 구매를 위한 In-App 결제 기능을 포함하고 있습니다.

2 이용자는 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 In-App 결제를 방지하여야 하며, 회사는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 「오픈마켓 모바일 콘텐츠 결제 가이드라인」에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절 차 등이 적용된 In-App 결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 애플리케이션에 적용합니다.

3 회사는 이용자가 모바일 기기 비밀번호, 오픈마켓 사업자가 제공하는 비밀번호 등을 관리 하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과 실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 저작권 등의 귀속

1 회사가 제작한 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니 다.

2 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다.

3 이용자는서비스를이용하면서얻은정보중회사또는제공업체에지적재산권이귀속된 정보를회사또는제공업체의사전동의없이복제⋅ 전송등의방법(편집,공표,공연,배 포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용 하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

4 이용자가서비스내에게시하는게시물은검색결과내지서비스및관련프로모션등에노 출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법의 내용을 준수하여야 하며, 이용자는 언제든지 고 객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효합니다.

5 회사는 이용자의 게시물이 제3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 상당 한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계 법령에 따릅니다.

제17조 이용자의 게시물

6 이용자의 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 이용자 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

7 회사는 관리상의 필요에 따라 게시물을 사전 통지 없이 이동시킬 수 있습니다.

8 이용자의 게시물이 타인의 권리를 침해하였음을 이유로 타인으로부터 회사가 손해배상청 구 등의 이의 제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 이용자는 회사의 면책을 위하여 적극적으 로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인해 발생한 문제에 대해 책임을 부담하여야 합니다.

9 이용자가 게시하거나 전달하는 게시물이 다음의 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 회사 는 사전 통지 없이 삭제시킬 수 있으며 또한 등록을 거부할 수 있습니다.

• 다른 이용자나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손 상시키는 내용인 경우

• 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우

• 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우

• 회사및제3자의지적재산권등기타권리를침해하는내용인경우

제18조 대금결제

1 콘텐츠에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사나 오픈마켓 사업자 등 에서 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 또한 각 결제수단별 한도가 회사나 오픈마켓 사업 자가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.

2 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율 · 수수료 등으로 인하여 실제 청구금 액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다.

제19조 청약 철회 및 구매 대금의 환불 등

1 회사가 회원에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약 철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 제한 되는 콘텐츠로 구분되어 제공됩니다. 유료로 직접 구매하여 청약철회가 가능한 유료 콘텐 츠에 대해서는 구매 후 7일 기간 내에 청약 철회를 할 수 있습니다.

2 회원은다음각호에해당하는경우에는청약철회가제한될수있으며,이경우회사는관 련 법령에서 정한 바에 따른 조치를 취합니다.

• 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 콘텐츠

• 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 게임 서비스에 바로 적용되는 콘텐츠의 경우

• 부가적인 혜택이 제공되는 콘텐츠 또는 묶음형 판매 콘텐츠에서 이미 추가 혜택이 사 용되거나 일부가 사용되어 회수가 불가능한 경우

• 개봉행위를사용으로볼수있거나개봉시효용이결정되는콘텐츠의개봉행위가있 는 경우

3 회사는제2항각호의규정에따라청약철회가불가능한콘텐츠의경우에는그사실을회 원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당 콘텐츠의 시험사용 상품을 제공(한시 적 이용의 허용, 체험용 제공 등)하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보 제공함으로써 회원의 청약철회의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 각 호의 청약철회 제한사유에도 불구하 고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.

4 회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 광고의 내용과 다르거 나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개 월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니 다.

5 제1항부터 제4항까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 회원의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연 한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

6 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생하는 경우, 과오금을 이용자에게 환불합니다. 단, 회원의 고의 또는 귀책 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소 요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.

7 제6항에따른과오금환불은회원이이용하고있는모바일기기의운영체제에따라각오 픈마켓 사업자 또는 회사의 환불정책에 따라 진행됩니다. 단, 애플 앱스토어의 경우 회원은 애플 앱스토어에 직접 환불을 신청하여야 합니다.

8 미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 유료서비스 결제가 법정 대리인으로부터 처분을 허락받은 범 위 내인 경우 또는 미성년자의 사술로 인해 발생한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다. 콘텐츠 구매 계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행 자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단하며, 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위 해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.

9 환불을요구하는경우회사는구매내역을확인한후이용자에게본인확인을위하여별도

의 서류 제출을 요청할 수 있으며, 이용자는 요청하는 서류를 FAX 전송 등의 방법으로 회 사에 제출하여야 하며, 이 때 환불은 디바이스(휴대폰 포함)의 명의자 계좌를 기본으로 합 니다. 다만 이용자가 신원 확인이나 명의자 본인 계좌 확인이 어려운 미성년자임을 사유로 법정 대리인이 대신 환불을 요청할 경우, 추가 입증 서류를 요청할 수 있고, 법정 대리인임 이 확인된 경우 법정 대리인의 계좌로 대체하여 환불할 수 있습니다.

10 회사는 이용자로부터 전항에서 정하는 서류를 받은 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환 불을 완료하도록 최선의 노력을 다합니다.

제20조 계약 해지 및 서비스 이용 중지 등

1 회원은언제든지서비스이용을원하지않는경우회원탈퇴를통해이용계약을해지할수 있습니다. 회원탈퇴로 인해 회원이 게임서비스 내에서 보유한 게임이용정보는 모두 삭제되 어 복구가 불가능하게 됩니다.

2 회사는회원이이약관및그에따른운영정책,서비스정책에서금지하는행위를하는등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 기간을 정하여 서비스 이용을 중 지하거나 이용계약을 해지할 수 있으며 특정 IP 대역에서 반복적으로 대량의 어뷰징 행위, 해킹, 불법프로그램 사용 등이 확인되는 경우 해당 IP 대역에서의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

3 회사는회원이다음각호에해당하는경우,유효한수단을통해해당회원에게통지하고 회원자격을 박탈하고 동일한 신상정보로 재가입하는 것을 제한할 수 있습니다.

• 회원가입시등록한개인정보의전체가허위인경우

• 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우

• 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우

• 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시킨 경우

4 전항의 규정에 따라 회사가 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 이용자는 서비스 및 콘 텐츠를 이용할 수 없으며, 기 지급한 콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월 정액 서비스 이용료 등을 반환 받을 수 없습니다.

제21조 손해배상

1 이용자가본약관의규정을위반함으로인하여회사에손해가발생하게되는경우,이약관

을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 회사에서 귀책 사유가 있는 부분은 회사가 책임을 부담합니다.

2 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당 해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못 한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

3 회사가 제3자와 제휴 계약을 맺고 이용자에게 개별서비스를 제공함에 있어 이용자가 제3 자의 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생한 경우 관련 손해에 대해서는 제3자가 책임을 집니다.

제22조 면책사항

1 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책 임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의나 중과실로 인한 손해인 경우는 예외로 합니다.

2 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지 또는 이용장애, 계약해지에 대하여 책임 을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아 니합니다.

3 회사는 이동통신 사업자가 네트워크서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

4 회사가제공하는게임서비스는이용자의개별적행위에따라다양한결과가발생할수있 으므로 회사는 이용자의 취사선택 등으로 발생하는 문제에 대하여는 책임을 부담하지 않 습니다.

5 회사는 이용자의 디바이스 환경, 디바이스 설정으로 인하여 발생하는 악성 프로그램 설치 등의 제반 문제 및 이로 인해 파생되는 피해 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경 으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

6 회사는 이용자가 본 회사의 서비스를 사칭한 사이트에 접속하거나 APK 등이 변조된 네트 워크 서비스에 접속하는 등 이용자의 귀책사유로 인하여 발생된 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

7 회사는이용자가서비스내또는웹사이트상에게시또는전송한정보,자료,사실의신뢰 도, 정확성 등 내용에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습 니다.

8 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입

할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

9 회사는 이용자의 디바이스 오류에 의한 손해가 발생하거나 신상정보 또는 e-mail 주소를 부정확하게 기재하거나 미 기재하여 손해가 발생하는 등 이용자의 귀책사유로 인하여 발 생한 문제에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

10 회사는 이용자가 서비스를 이용하면서 취득한(회사를 통해 직접 유료 구매한 것은 제외) 등 급, 아이템, 콘텐츠 등의 손실에 대해서 회사 또는 회사 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인 한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.

제23조 약관 외 준칙

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사가 정한 개별 운영정책 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

<부칙>

1. 이 약관은 2024년 8월 3일부터 시행합니다.